Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 18 maart 2026

1. Wie zijn wij?

epcGo is een erkende energiedeskundige type A (VEKA EP22429), gevestigd te Sleepstraat 225 bus 101, 9000 Gent. BTW: BE 1026.534.667. Voor vragen over dit privacybeleid kunt u ons bereiken via info@epcgo.be of +32 493 360 906.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen alleen gegevens die u zelf aan ons verstrekt via onze formulieren:

Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer
Adresgegevens: straat, postcode, gemeente (nodig voor de EPC-keuring)
Type woning: appartement, huis, gemene delen
Voorkeurdatum: gewenste datum voor de keuring

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Het opstellen en verzenden van offertes
Het inplannen en uitvoeren van EPC-keuringen
Het bezorgen van uw EPC-attest
Communicatie over uw afspraak of offerte

4. Rechtsgrond

De verwerking is gebaseerd op uw toestemming (art. 6.1.a AVG) en op de uitvoering van een overeenkomst (art. 6.1.b AVG).

5. Delen met derden

Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve:

Web3Forms: voor het verwerken van formulierinzendingen (verwerker)
Google: voor advertentietracking (geanonimiseerd)
Wettelijke verplichting: indien vereist door Belgische wetgeving

6. Bewaartermijn

Uw gegevens worden bewaard zolang nodig voor het doel waarvoor ze verzameld zijn. Contactgegevens worden maximaal 2 jaar na het laatste contact bewaard, tenzij een wettelijke bewaarplicht langer geldt.

7. Uw rechten

Conform de AVG/GDPR heeft u het recht op:

Inzage in uw persoonsgegevens
Rectificatie van onjuiste gegevens
Verwijdering van uw gegevens ("recht om vergeten te worden")
Beperking van de verwerking
Overdraagbaarheid van uw gegevens
Bezwaar tegen de verwerking

U kunt deze rechten uitoefenen door contact op te nemen via info@epcgo.be.

8. Cookies

Onze website gebruikt functionele cookies en Google Ads tracking cookies. De Google Ads cookies worden gebruikt om de effectiviteit van onze advertenties te meten. U kunt cookies uitschakelen via uw browserinstellingen.

9. Klachten

Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact opnemen met de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.